Facebook: I am sick and tired of receiving email and mess...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Daniel White de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Daniel White
GetHuman:~Daniel White - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Daniel White:Yup. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Daniel White une liste de problèmes Facebook courants)
~Daniel White:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Daniel White sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Daniel White:I am sick and tired of receiving email and message alerts every * minutes. How do I stop this sh... I mean **** from continuing?!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Daniel White:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Daniel White:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Daniel White:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Daniel White:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Daniel White tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 22, 2017.