Facebook: Can not find accuaye info to talk to someone in...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kat Chilson de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Kat Chilson
GetHuman:~Kat Chilson - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Kat Chilson :Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kat Chilson une liste de problèmes Facebook courants)
~Kat Chilson :"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Kat Chilson sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kat Chilson :Can not find accuaye info to talk to someone in Customer Service. Or a legitimate. Email page. Have been hacked several times. Do not do Social Media and definitely not Facebook. Want any and everything removed re: me and my husb. Police involved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Kat Chilson :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kat Chilson :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kat Chilson :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Kat Chilson :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kat Chilson tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 18, 2017.