Facebook: how are you going to have a phone number but no...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~my name is none of your busine de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~my name is none of your busine

GetHuman:~my name is none of your busine - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~my name is none of your busine:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
~my name is none of your busine:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~my name is none of your busine une liste de problèmes Facebook courants)
~my name is none of your busine:"Recover Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~my name is none of your busine sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~my name is none of your busine:how are you going to have a phone number but not offer customer support. if you can't get on facebook you can't get your problem resolved. you people seriously need to post bulletins in advance about when the site is going to be down for maintenance. i currently am waiting on a very important message on this site and can't even access my account. i was logged onto my account when the site went down and had no way of knowing that it was going to happen. i suggest something be done about this
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~my name is none of your busine:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~my name is none of your busine:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~my name is none of your busine:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~my name is none of your busine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~my name is none of your busine tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

L'avis de ~my name is none of your busine Facebook

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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