FIA Card Services: Received a "change of terms" letter for an high...

Un FIA Card Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Broker Glen de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Broker Glen

GetHuman:~Broker Glen - pouvez-vous dire à nos autres FIA Card Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Broker Glen:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté FIA Card Services, et si oui, comment?
~Broker Glen:J'ai utilisé le 800-427-2449 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FIA Card Services sur laquelle j'étais:FIA Card Services Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FIA Card Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Broker Glen une liste de problèmes FIA Card Services courants)
~Broker Glen:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Broker Glen sur le FIA Card Services service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FIA Card Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Broker Glen:Received a "change of terms" letter for an high limit account that was closed * years ago...ahhh, the good old days...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FIA Card Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FIA Card Services?
~Broker Glen:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Broker Glen:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FIA Card Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Broker Glen:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FIA Card Services clients?
~Broker Glen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FIA Card Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Broker Glen tirés de son FIA Card Services problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

FIA Card Services

2.50 sur 5 étoiles | 48 avis

L'avis de ~Broker Glen FIA Card Services

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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