FIA Card Services: No one ever picks up the phone. I am used to a...
Un FIA Card Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Waiting4Ever de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Waiting4Ever
GetHuman:~Waiting4Ever - pouvez-vous dire à nos autres FIA Card Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Waiting4Ever:Yup. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté FIA Card Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FIA Card Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Waiting4Ever une liste de problèmes FIA Card Services courants)
~Waiting4Ever:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Waiting4Ever sur le FIA Card Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FIA Card Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Waiting4Ever:No one ever picks up the phone. I am used to all sorts of bad customer service, but this is the worst.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FIA Card Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FIA Card Services?
~Waiting4Ever:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Waiting4Ever:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FIA Card Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Waiting4Ever:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FIA Card Services clients?
~Waiting4Ever:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FIA Card Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Waiting4Ever tirés de son FIA Card Services problème de service client survenu le novembre 22, 2017.