Express Scripts: waited ** min on hold to speak with a person fo...

Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-7559 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-7559

GetHuman:GetHuman-7559 - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-7559:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman-7559:J'ai utilisé le 800-206-4005 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Express Scripts sur laquelle j'étais:Express Scripts Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-7559 une liste de problèmes Express Scripts courants)
GetHuman-7559:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-7559 sur le Express Scripts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-7559:waited ** min on hold to speak with a person for * min, to be put on hold again. they were unable to help for a simple task and in the end, i hung up being on the phone for over ** min. a busy practice doesn't have that kind of time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
GetHuman-7559:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-7559:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-7559:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
GetHuman-7559:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-7559 tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Express Scripts

3.44 sur 5 étoiles | 189 avis
Express Scripts AvisNuméro de téléphone de Express ScriptsToutes les Express Scripts coordonnées

L'avis de GetHuman-7559 Express Scripts

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Express Scripts, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Express Scripts.

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was transferred to another department and representative had a ha...Rep was helpful. Through no fault of her own, she did have to se...Employee had trouble reading my credit card number back to me. C...Connection bad, transferred *X, Wait on transfer hold times excee...amanda jacked me around, had me on hold for over ** minutes, trie...I spent more than ** minutes on the phone trying to reorder a pre...I have spent tow days dealing with a billing problem which still...
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