Express Scripts: I've just recently started the MANDATORY mail o...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-140932 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-140932
GetHuman:GetHuman-140932 - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-140932:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-140932 une liste de problèmes Express Scripts courants)
GetHuman-140932:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-140932 sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-140932:I've just recently started the MANDATORY mail order for long term prescription with Express Scripts*MedCo. It has been a nightmare with this company getting my prescription to me. Aside from not being inform in advance about the mandatory change of mail order medication in result of paying the medication in full price at a local pharmacy. They have been taking longer to ship out my medication than the time that was informed to me by FIVE representatives AND FOUR so called supervisors. Information were told one day and changed the next day and no one was even a bit helpful in solving the situation. As a paying customer, I am not pleased to be lie to on so many occasions regarding my diabete medications. Medications were faxed to them from doctor's office on ******** and still not yet received on ********. After reading so many bad reviews on this company on many other website, why is Express Script*MedCo still in business??? Do they not realize its people's health*lives they are dealing
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
GetHuman-140932:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-140932:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-140932:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
GetHuman-140932:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-140932 tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 14, 2017.