Experian: Thank You, Thank You, Thank you! This is custom...

Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?

~Anonymous:Yup. C'était evening, le novembre 7.

GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?

~Anonymous:J'ai utilisé le 800-493-1058 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Experian sur laquelle j'étais:Experian Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Experian courants)

~Anonymous:"Credit Dispute" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Experian service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anonymous:Thank You, Thank You, Thank you! This is customer service as it should be. Human, fast and efficient.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?

~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?

~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Experian

4.17 sur 5 étoiles | 881 avis

Experian Avis Numéro de téléphone de Experian Toutes les Experian coordonnées

L'avis de ~Anonymous Experian

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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