Experian: This number worked great. All I had to do was...

Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alice de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Alice

GetHuman:~Alice - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?

~Alice:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.

GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?

~Alice:J'ai utilisé le 800-493-1058 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Experian sur laquelle j'étais:Experian Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Alice une liste de problèmes Experian courants)

~Alice:"Correct Reporting" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Alice sur le Experian service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Alice:This number worked great. All I had to do was keep pressing * thru all the menus and at the last * a live person came on immediately.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?

~Alice:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Alice:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Alice:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?

~Alice:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alice tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Experian

4.17 sur 5 étoiles | 881 avis

Experian Avis Numéro de téléphone de Experian Toutes les Experian coordonnées

L'avis de ~Alice Experian

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

5 sur 5 étoiles

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Accomplished what was goal. There needs to be easier way for cons...This number is corporate number. They transferred the call to co...I called the number listed on their website before and was talkin...It was picked up soon then she transferred to the appropriate per...rep hung up on me after ** min on hold. Had thick accent and didn...It would be MUCH easier if Experian listed this number on their w...I used ***-***-**** and got right in, and even got to talk to a r...

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