Expedia: I work at a hotel, and use this method all the...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Front Desk Worker de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Front Desk Worker
GetHuman:~Front Desk Worker - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Front Desk Worker:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Front Desk Worker une liste de problèmes Expedia courants)
~Front Desk Worker:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Front Desk Worker sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Front Desk Worker:I work at a hotel, and use this method all the time. I've also given this method to customers to use. It works perfectly. So much better than talking to a machine.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Front Desk Worker:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Front Desk Worker:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Front Desk Worker:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Front Desk Worker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Front Desk Worker tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.