Expedia: I've waited a over a month and have been on hol...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-381565 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-381565
GetHuman:GetHuman-381565 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-381565:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-381565 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-381565:"Cancel Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-381565 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-381565:I've waited a over a month and have been on hold up to *** minutes and still have not had my simple problem resolved. CSR's speak very little English and seem to know that if they hang up you have another * hour wait. Absolutely the worst customer service I've ever experienced by far!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-381565:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-381565:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-381565:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-381565:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-381565 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 22, 2017.