Expedia: Waited almost * hours to talk to a person in th...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-409367 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-409367
GetHuman:GetHuman-409367 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-409367:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-409367 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-409367:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-409367 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-409367:Waited almost * hours to talk to a person in the right department. The final call the person didn't understand me and sounded like they were in a bubble. Told me to call back tomorrow or in an hour because computers were slow. Easy question: My hotel reservations were made to the wrong city and state - can I change them? Still didn't get an answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-409367:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-409367:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-409367:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-409367:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-409367 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 22, 2017.