Empire Blue Cross Blue Shield: This organization will do anything to make you...
Un Empire Blue Cross Blue Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~TonyInBuffalo de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~TonyInBuffalo
GetHuman:~TonyInBuffalo - pouvez-vous dire à nos autres Empire Blue Cross Blue Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~TonyInBuffalo:Yeah. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Empire Blue Cross Blue Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Empire Blue Cross Blue Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TonyInBuffalo une liste de problèmes Empire Blue Cross Blue Shield courants)
~TonyInBuffalo:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TonyInBuffalo sur le Empire Blue Cross Blue Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Empire Blue Cross Blue Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TonyInBuffalo:This organization will do anything to make you life pure ****. They constantly change providers for the cheapest around, but don't understand if the new provider is not good and it takes Empire longer to process their claims it saves them nothing. For * years now I am putting up with a terrible durable medical equip provider that is $** cheaper once a year but doesn't know how to process claims. Empire continually has to spend lots of time to figure out the claim. And this is saving money. Empire is a joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Empire Blue Cross Blue Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Empire Blue Cross Blue Shield?
~TonyInBuffalo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TonyInBuffalo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Empire Blue Cross Blue Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TonyInBuffalo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Empire Blue Cross Blue Shield clients?
~TonyInBuffalo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Empire Blue Cross Blue Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TonyInBuffalo tirés de son Empire Blue Cross Blue Shield problème de service client survenu le octobre 26, 2017.