Direct Loans: These people are awful at their jobs. I have be...

Un Direct Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~lana1550 de novembre 9, 2017

Contexte du cas de ~lana1550

GetHuman:~lana1550 - pouvez-vous dire à nos autres Direct Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~lana1550:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Direct Loans, et si oui, comment?
~lana1550:J'ai utilisé le 800-848-0979 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Direct Loans sur laquelle j'étais:Direct Loans Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lana1550 une liste de problèmes Direct Loans courants)
~lana1550:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~lana1550 sur le Direct Loans service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lana1550:These people are awful at their jobs. I have been told a number of times that I can submit certain paperwork online, only to find that their website offers no such thing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Loans?
~lana1550:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lana1550:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lana1550:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Loans clients?
~lana1550:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lana1550 tirés de son Direct Loans problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Direct Loans

2.27 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~lana1550 Direct Loans

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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