Direct Loans: I dial the number and it beeps and hangs up. Th...

Un Direct Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rkoonz de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Rkoonz

GetHuman:~Rkoonz - pouvez-vous dire à nos autres Direct Loans clients quand votre cas a eu lieu?

~Rkoonz:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.

GetHuman:Avez-vous contacté Direct Loans, et si oui, comment?

~Rkoonz:J'ai utilisé le 800-848-0979 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Direct Loans sur laquelle j'étais:Direct Loans Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Direct Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Rkoonz une liste de problèmes Direct Loans courants)

~Rkoonz:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Rkoonz sur le Direct Loans service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Direct Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Rkoonz:I dial the number and it beeps and hangs up. This has happened all day. I even got this number from the Dept of Education.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Direct Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Direct Loans?

~Rkoonz:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Rkoonz:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Direct Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Rkoonz:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Direct Loans clients?

~Rkoonz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Direct Loans pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rkoonz tirés de son Direct Loans problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Direct Loans

2.27 sur 5 étoiles | 4 avis

Direct Loans Avis Numéro de téléphone de Direct Loans Toutes les Direct Loans coordonnées

L'avis de ~Rkoonz Direct Loans

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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