DirecTV: Your information about a person will call me i...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-148052 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-148052
GetHuman:GetHuman-148052 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-148052:Yeah. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-148052 une liste de problèmes DirecTV courants)
GetHuman-148052:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-148052 sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-148052:Your information about a person will call me is inaccurate. A person from that number calles and repeated only the number and hung up in my face without me being able to say one word. Please explain this to me. Did you change your policy w*o notifying your clients?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
GetHuman-148052:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-148052:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-148052:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
GetHuman-148052:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-148052 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 8, 2017.