DirecTV: Had no problem with Customer Service. Deleted o...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~The Hollow de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~The Hollow
GetHuman:~The Hollow - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~The Hollow:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~The Hollow une liste de problèmes DirecTV courants)
~The Hollow:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~The Hollow sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~The Hollow:Had no problem with Customer Service. Deleted one thing-added another. No fuss. Spoke with Issac. He was helpful. I've no complaints.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~The Hollow:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~The Hollow:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~The Hollow:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~The Hollow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~The Hollow tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 14, 2017.