Dick's Sporting Goods: think the scorecard rewards points and having t...
Un Dick's Sporting Goods avis client de l'utilisateur GetHuman ~leslie de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~leslie
GetHuman:~leslie - pouvez-vous dire à nos autres Dick's Sporting Goods clients quand votre cas a eu lieu?
~leslie:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Dick's Sporting Goods, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dick's Sporting Goods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~leslie une liste de problèmes Dick's Sporting Goods courants)
~leslie:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~leslie sur le Dick's Sporting Goods service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dick's Sporting Goods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~leslie:think the scorecard rewards points and having to wait for my rewards is not right. If I have earned the rewards then I should be able to get the right away. I need to use them now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dick's Sporting Goods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dick's Sporting Goods?
~leslie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~leslie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dick's Sporting Goods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~leslie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dick's Sporting Goods clients?
~leslie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dick's Sporting Goods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~leslie tirés de son Dick's Sporting Goods problème de service client survenu le novembre 9, 2017.