Dick's Sporting Goods: I recently had a problem with a item being left...
Un Dick's Sporting Goods avis client de l'utilisateur GetHuman ~vicki de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~vicki
GetHuman:~vicki - pouvez-vous dire à nos autres Dick's Sporting Goods clients quand votre cas a eu lieu?
~vicki:Yeah. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Dick's Sporting Goods, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dick's Sporting Goods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vicki une liste de problèmes Dick's Sporting Goods courants)
~vicki:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~vicki sur le Dick's Sporting Goods service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dick's Sporting Goods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vicki:I recently had a problem with a item being left of of my shopping bag at the check out @ the south charleston wv store Store * *** when I called back a week later to let the store know I spoke to the store manger who name is Ann. She corrected the mistake quickly and my missing item was shipped to me in * days. Ann was so attentive to me and my missing item. Thank you Dicks sporting Goods & Ann the store manger of the charleston store for you wonderful customer service ! Vicki A. From ky
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dick's Sporting Goods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dick's Sporting Goods?
~vicki:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vicki:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dick's Sporting Goods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vicki:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dick's Sporting Goods clients?
~vicki:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dick's Sporting Goods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vicki tirés de son Dick's Sporting Goods problème de service client survenu le octobre 29, 2017.