Dell - Returns: Wait time INEXCUSABLE ! Would never recommend D...

Un Dell - Returns avis client de l'utilisateur GetHuman ~BAH de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~BAH

GetHuman:~BAH - pouvez-vous dire à nos autres Dell - Returns clients quand votre cas a eu lieu?

~BAH:Sure. C'était morning, le novembre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Dell - Returns, et si oui, comment?

~BAH:J'ai utilisé le 800-624-9897 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Dell - Returns sur laquelle j'étais:Dell - Returns Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell - Returns courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~BAH une liste de problèmes Dell - Returns courants)

~BAH:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~BAH sur le Dell - Returns service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell - Returns de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~BAH:Wait time INEXCUSABLE ! Would never recommend Dell to anyone, other than to say AVOID, don't*buy any Dell product ! !

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell - Returns. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell - Returns?

~BAH:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~BAH:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell - Returns à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~BAH:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell - Returns clients?

~BAH:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell - Returns pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BAH tirés de son Dell - Returns problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Dell - Returns

1.00 sur 5 étoiles | 11 avis

Dell - Returns Avis Numéro de téléphone de Dell - Returns Toutes les Dell - Returns coordonnées

L'avis de ~BAH Dell - Returns

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Plus Dell - Returns avis

Put in * calls to Dell total to try to return a brand new laptop...Useless. Just some call center which takes your order number and...It is clear once you buy a Dell product they have no intention of...It took about ** minutes of repetitive hold music to get someone...After an hour on hold and two different reps telling me I needed...I a new returned defective computer after receiving a new one * m...Can't get anyone to send me info to return laptop, two phone call...

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