Dell - Returns: Put in * calls to Dell total to try to return a...
Un Dell - Returns avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-172351 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-172351
GetHuman:GetHuman-172351 - pouvez-vous dire à nos autres Dell - Returns clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-172351:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell - Returns, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell - Returns courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-172351 une liste de problèmes Dell - Returns courants)
GetHuman-172351:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-172351 sur le Dell - Returns service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell - Returns de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-172351:Put in * calls to Dell total to try to return a brand new laptop. Finally this number did the trick. Had to wait a very very long time but they finally took the return and gave me a shipping label. **Thought Dell was a reputable company, but after experiencing their customer service delays, multiple call-transferring, reps hanging up on me, and general avoidance tactics, NEVER AGAIN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell - Returns. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell - Returns?
GetHuman-172351:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-172351:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell - Returns à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-172351:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell - Returns clients?
GetHuman-172351:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell - Returns pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-172351 tirés de son Dell - Returns problème de service client survenu le novembre 18, 2017.