Debenhams: My friend and I went for coffee this morning to...
Un Debenhams avis client de l'utilisateur GetHuman ~she de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~she
GetHuman:~she - pouvez-vous dire à nos autres Debenhams clients quand votre cas a eu lieu?
~she:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Debenhams, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Debenhams courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~she une liste de problèmes Debenhams courants)
~she:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~she sur le Debenhams service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Debenhams de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~she:My friend and I went for coffee this morning to your restaurant first there. Coffee not hot my friend had to wait ages for a bowl of Porridge. Toaster not working and then second coffee disgusting people beside us complaining also looked like staff did not know what they were doing feel wasted money!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Debenhams. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Debenhams?
~she:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~she:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Debenhams à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~she:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Debenhams clients?
~she:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Debenhams pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~she tirés de son Debenhams problème de service client survenu le novembre 11, 2017.