Debenhams: Excellent service

Un Debenhams avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-fifiemp de novembre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-fifiemp

GetHuman:GetHuman-fifiemp - pouvez-vous dire à nos autres Debenhams clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-fifiemp:Yup. C'était evening, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Debenhams, et si oui, comment?
GetHuman-fifiemp:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Debenhams:Contacter le service client Debenhams
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Debenhams courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-fifiemp une liste de problèmes Debenhams courants)
GetHuman-fifiemp:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-fifiemp sur le Debenhams service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Debenhams de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-fifiemp:Excellent service
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-fifiemp:I received above & beyond good service at your Stockton-On-Tees branch by Kate & Natalie on ladies ware. They stayed back after store had announced closing to get our items through. They where wonderful. Fantastic shopping experience & Natalie did a online order for me too! A credit to your team many thanks Fiona
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Debenhams. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Debenhams?
GetHuman-fifiemp:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-fifiemp:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Debenhams à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-fifiemp:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Debenhams clients?
GetHuman-fifiemp:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Debenhams pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-fifiemp tirés de son Debenhams problème de service client survenu le novembre 26, 2017.

Debenhams

1.00 sur 5 étoiles | 42 avis

L'avis de GetHuman-fifiemp Debenhams

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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