Debenhams: I think your service is rubbish i got a dress f...

Un Debenhams avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-341013 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-341013

GetHuman:GetHuman-341013 - pouvez-vous dire à nos autres Debenhams clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-341013:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Debenhams, et si oui, comment?
GetHuman-341013:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Debenhams:Contacter le service client Debenhams
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Debenhams courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-341013 une liste de problèmes Debenhams courants)
GetHuman-341013:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-341013 sur le Debenhams service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Debenhams de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-341013:I think your service is rubbish i got a dress from my local store took it back and was told i cant have cash back and only can use voucher on that department and no were else in debenhams i at to get something i did not want for ***£** Not happy at all
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Debenhams. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Debenhams?
GetHuman-341013:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-341013:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Debenhams à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-341013:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Debenhams clients?
GetHuman-341013:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Debenhams pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-341013 tirés de son Debenhams problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Debenhams

1.00 sur 5 étoiles | 42 avis

L'avis de GetHuman-341013 Debenhams

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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