Debenhams: I defy anyone to buy makeup from the beauty cou...
Un Debenhams avis client de l'utilisateur GetHuman ~heatherviv de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~heatherviv
GetHuman:~heatherviv - pouvez-vous dire à nos autres Debenhams clients quand votre cas a eu lieu?
~heatherviv:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Debenhams, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Debenhams courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~heatherviv une liste de problèmes Debenhams courants)
~heatherviv:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~heatherviv sur le Debenhams service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Debenhams de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~heatherviv:I defy anyone to buy makeup from the beauty counter in Debenhams in Westwood Cross If you are using a specific product ie lancombe - forget about it. If you want to contact the store or Mr J Dowsett Store manager forget this too. Appalling service. Fenwicks Canterbury here I come - pity they cant visit your store and see how it should be done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Debenhams. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Debenhams?
~heatherviv:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~heatherviv:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Debenhams à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~heatherviv:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Debenhams clients?
~heatherviv:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Debenhams pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~heatherviv tirés de son Debenhams problème de service client survenu le novembre 18, 2017.