Debenhams: ****** Served by Scott at your Luton restauran...
Un Debenhams avis client de l'utilisateur GetHuman ~janet de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~janet
GetHuman:~janet - pouvez-vous dire à nos autres Debenhams clients quand votre cas a eu lieu?
~janet:Yes. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Debenhams, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Debenhams courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~janet une liste de problèmes Debenhams courants)
~janet:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~janet sur le Debenhams service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Debenhams de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~janet:****** Served by Scott at your Luton restaurant who could not have been more helpful or attentive to making sure I had what I wanted when my original choice was not available. I continued to watch Scott with other customers and his customer care was second to none. If you have an employee of the month I would suggest this young man deserves the award.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Debenhams. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Debenhams?
~janet:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~janet:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Debenhams à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~janet:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Debenhams clients?
~janet:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Debenhams pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~janet tirés de son Debenhams problème de service client survenu le octobre 28, 2017.