DSW: I dont received any answer.sent me the wrong co...
Un DSW avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cynthia de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Cynthia
GetHuman:~Cynthia - pouvez-vous dire à nos autres DSW clients quand votre cas a eu lieu?
~Cynthia:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté DSW, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DSW courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cynthia une liste de problèmes DSW courants)
~Cynthia:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cynthia sur le DSW service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DSW de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cynthia:I dont received any answer.sent me the wrong color, still waiting on a resolution. terrible online shopping experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DSW. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DSW?
~Cynthia:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cynthia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DSW à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cynthia:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DSW clients?
~Cynthia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DSW pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cynthia tirés de son DSW problème de service client survenu le novembre 9, 2017.