DISH: I've had their service for * years and had repe...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad consumer de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~mad consumer
GetHuman:~mad consumer - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~mad consumer:Yup. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad consumer une liste de problèmes DISH courants)
~mad consumer:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mad consumer sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad consumer:I've had their service for * years and had repeated service calls for poor installation. HD was never hooked up properly and finally discovered and fixed by the *th technician. they refuse to reimburse me forthe montly fee I paid for over * years saying they can only go back ** months.**I've had * HD boxes installed and wtill they didn't catch their issue.**Had * boxes in * other rooms replaced over *st * years. Unless you get a supervisor, you get an idiot who can't fix anything without calling someone.**Comp*letely unprofessional service here on the TX Gulf Coast.**Customer service is a complete joke.**I'm headed to Direct TV.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~mad consumer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad consumer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad consumer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~mad consumer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad consumer tirés de son DISH problème de service client survenu le octobre 29, 2017.