DISH: Called the number above for address change and...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Duane Buss de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Duane Buss
GetHuman:~Duane Buss - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Duane Buss:Yup. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Duane Buss une liste de problèmes DISH courants)
~Duane Buss:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Duane Buss sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Duane Buss:Called the number above for address change and got a person. They transferred me to a phone tree that did not have address change as a choice change as a choice . So I screwed around on the phone tree for a couple of minutes trying to get something accomplished. Finally talked to another person who had to transfer me to another person to finally make the address change. The people were nice and friendly by the way. My question if you have not already guessed is why do you have a number to call for an address change and then transfer you all over **** to get it done. It's very frustrating. Then you have this imbicilic word to type in.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Duane Buss:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Duane Buss:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Duane Buss:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Duane Buss:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Duane Buss tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 19, 2017.