Dish network had sent * technicians to install...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chef RG de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Chef RG
GetHuman:~Chef RG - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Chef RG:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chef RG une liste de problèmes DISH courants)
~Chef RG:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chef RG sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chef RG:Dish network had sent * technicians to install an international satellite and they all couldn't do it because they said they didn't have the work order to do it. I have literally made about ** different phone calls ranging from ** minutes to over an hour.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Chef RG:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chef RG:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chef RG:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Chef RG:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chef RG tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 12, 2017.