Cricket Communications: Needed help with my phone service, but they wer...
Un Cricket Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~stacie de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~stacie
GetHuman:~stacie - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~stacie:Yes. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stacie une liste de problèmes Cricket Communications courants)
~stacie:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stacie sur le Cricket Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stacie:Needed help with my phone service, but they were only interested in signing me up for service. Very frustrating. They just said "go to the store!"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Communications?
~stacie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stacie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stacie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Communications clients?
~stacie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stacie tirés de son Cricket Communications problème de service client survenu le novembre 8, 2017.