Cricket Communications: Very poor customer service. Never send the reba...
Un Cricket Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-227967 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-227967
GetHuman:GetHuman-227967 - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-227967:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-227967 une liste de problèmes Cricket Communications courants)
GetHuman-227967:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-227967 sur le Cricket Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-227967:Very poor customer service. Never send the rebate $**.**. Put a lock code in my phone that I purchased $***.** from them. that now I can not use it even it is old * months old. Misleading customer.No real agent to answer phone, no one to help with your issue or complain. *Horrible experience with This Cricket company. I will never refer it to anyone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Communications?
GetHuman-227967:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-227967:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-227967:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Communications clients?
GetHuman-227967:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-227967 tirés de son Cricket Communications problème de service client survenu le novembre 19, 2017.