Cricket Communications: charged me for August when I cancelled on July...
Un Cricket Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kevin de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Kevin
GetHuman:~Kevin - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Kevin:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kevin une liste de problèmes Cricket Communications courants)
~Kevin:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kevin sur le Cricket Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kevin:charged me for August when I cancelled on July**. Refused to refund. Service stinks.. was driving across country an no service between Minnesota and Washington... over **** miles
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Communications?
~Kevin:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kevin:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kevin:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Communications clients?
~Kevin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kevin tirés de son Cricket Communications problème de service client survenu le novembre 19, 2017.