Cricket Communications: I got Cricket Broadband and asked the sales per...

Un Cricket Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~sickofcricket de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de ~sickofcricket

GetHuman:~sickofcricket - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~sickofcricket:Yes I can. C'était morning, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Communications, et si oui, comment?
~sickofcricket:J'ai utilisé le 800-274-2538 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cricket Communications sur laquelle j'étais:Cricket Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sickofcricket une liste de problèmes Cricket Communications courants)
~sickofcricket:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~sickofcricket sur le Cricket Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sickofcricket:I got Cricket Broadband and asked the sales person at the strore extensive questions regarding how much usage a consumer will get with *GB etc. and the bottom line is that she lied to me to get the busniess and after * days of surfing and watching videos, I used up my *GBs!**I called Cricket and had to speak with TWO different supervisors and the employees spoke EXTREMELY broken english and finally the supervisor told me that i should have watched my usage!!!!!!! I ripped him another hole!!!!!!!!!!!!! Cricket DOES NOT provide anyway to monitor usage and furthermore when I inquired about how to monitor usage I was lied to!!!**As soon as I get my rebate I will NEVER NEVER use Cricket again.**WARNING: Consumers DO NOT use Cricket broadband because there is many hidden clauses that they do not tell the public. Just as a consumer said in their review, when I did pay my second month to begin again, it still took *-* minutes for pages to download and if you you discontinue your service BEFORE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Communications?
~sickofcricket:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sickofcricket:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sickofcricket:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Communications clients?
~sickofcricket:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sickofcricket tirés de son Cricket Communications problème de service client survenu le octobre 24, 2017.

Cricket Communications

1.33 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~sickofcricket Cricket Communications

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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