Cricket Communications: I called several times and just punched buttons...
Un Cricket Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-292608 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-292608
GetHuman:GetHuman-292608 - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-292608:Yup. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-292608 une liste de problèmes Cricket Communications courants)
GetHuman-292608:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-292608 sur le Cricket Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-292608:I called several times and just punched buttons at random until I got a real person. I was elated until I discovered that the representative could not speak English well enough for me to understand easily. Then he ultimately told me (after much repetition until I could decipher his pronunciation) that the little storefront Cricket location down the street was their corporate headquarters. He was patient - I'll give him that. But the "service" is beyond useless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Communications?
GetHuman-292608:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-292608:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-292608:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Communications clients?
GetHuman-292608:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-292608 tirés de son Cricket Communications problème de service client survenu le octobre 31, 2017.