Cricket Communications: Human fix problem. *-***-CRICKET drove me nuts...
Un Cricket Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~chibookguy de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~chibookguy
GetHuman:~chibookguy - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~chibookguy:Yes. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chibookguy une liste de problèmes Cricket Communications courants)
~chibookguy:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chibookguy sur le Cricket Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chibookguy:Human fix problem. *-***-CRICKET drove me nuts! (Brooadband service suspended after I switched modems and automatic payment went to different CRICKET acct?)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Communications?
~chibookguy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chibookguy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chibookguy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Communications clients?
~chibookguy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chibookguy tirés de son Cricket Communications problème de service client survenu le novembre 2, 2017.