Continental Airlines: United makes it nearly impossible to use miles...

Un Continental Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Continental Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~Anonymous:Yup. C'était late at night, le novembre 11.

GetHuman:Avez-vous contacté Continental Airlines, et si oui, comment?

~Anonymous:J'ai utilisé le 800-864-8331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Continental Airlines sur laquelle j'étais:Continental Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Continental Airlines courants)

~Anonymous:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Continental Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anonymous:United makes it nearly impossible to use miles to fly - and then I have to PAY to use the miles What the ****

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental Airlines?

~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental Airlines clients?

~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Continental Airlines problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Continental Airlines

3.67 sur 5 étoiles | 22 avis

Continental Airlines Avis Numéro de téléphone de Continental Airlines Toutes les Continental Airlines coordonnées

L'avis de ~Anonymous Continental Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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