Continental Airlines: I cannot possibly put into words how distrurbed...
Un Continental Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-360482 de octobre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-360482
GetHuman:GetHuman-360482 - pouvez-vous dire à nos autres Continental Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-360482:Yeah. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-360482 une liste de problèmes Continental Airlines courants)
GetHuman-360482:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-360482 sur le Continental Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-360482:I cannot possibly put into words how distrurbed and appalled I was after speaking with a SUPERVISOR at Continental!! After ** minutes of holding Ms. Heath gave me NO time or opportunity to explain my situation. She just kept reading a pre-texted rebuttle to my every word from her screen and when I became upset and demanded to be heard she said she could not help me and hung up on me!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental Airlines?
GetHuman-360482:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-360482:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-360482:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental Airlines clients?
GetHuman-360482:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-360482 tirés de son Continental Airlines problème de service client survenu le octobre 25, 2017.