Continental Airlines: She was a little bit hard to understand, but we...
Un Continental Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~kkpinnola de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~kkpinnola
GetHuman:~kkpinnola - pouvez-vous dire à nos autres Continental Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~kkpinnola:Yeah. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kkpinnola une liste de problèmes Continental Airlines courants)
~kkpinnola:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kkpinnola sur le Continental Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kkpinnola:She was a little bit hard to understand, but we got the job done. Very helpful to me and patient. All in all the call was a success. So glad I knew about the ** to the message prompts.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental Airlines?
~kkpinnola:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kkpinnola:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kkpinnola:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental Airlines clients?
~kkpinnola:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kkpinnola tirés de son Continental Airlines problème de service client survenu le novembre 2, 2017.