Continental Airlines: I WILL NEVER CALLAGAIN
Un Continental Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~ROSA FERNANDEZ de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~ROSA FERNANDEZ
GetHuman:~ROSA FERNANDEZ - pouvez-vous dire à nos autres Continental Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~ROSA FERNANDEZ:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ROSA FERNANDEZ une liste de problèmes Continental Airlines courants)
~ROSA FERNANDEZ:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ROSA FERNANDEZ sur le Continental Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ROSA FERNANDEZ:I WILL NEVER CALLAGAIN
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental Airlines?
~ROSA FERNANDEZ:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ROSA FERNANDEZ:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ROSA FERNANDEZ:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental Airlines clients?
~ROSA FERNANDEZ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ROSA FERNANDEZ tirés de son Continental Airlines problème de service client survenu le novembre 17, 2017.