Continental Airlines: Fran Smith, your agent called back after ** min...
Un Continental Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lucie Black de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Lucie Black
GetHuman:~Lucie Black - pouvez-vous dire à nos autres Continental Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Lucie Black:Sure. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lucie Black une liste de problèmes Continental Airlines courants)
~Lucie Black:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lucie Black sur le Continental Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lucie Black:Fran Smith, your agent called back after ** minutes. She could not have been more helpful. Ten points on the blackboard of life to her and Continental for choosing such capable personnel. Lucie Black
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental Airlines?
~Lucie Black:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lucie Black:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lucie Black:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental Airlines clients?
~Lucie Black:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lucie Black tirés de son Continental Airlines problème de service client survenu le octobre 30, 2017.