Continental Airlines: I'm just happy to know I will finally speak to...
Un Continental Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~judyponds de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~judyponds
GetHuman:~judyponds - pouvez-vous dire à nos autres Continental Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~judyponds:Yes. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~judyponds une liste de problèmes Continental Airlines courants)
~judyponds:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~judyponds sur le Continental Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~judyponds:I'm just happy to know I will finally speak to a person. I play Free Cell while I wait. Keeps me sane.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental Airlines?
~judyponds:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~judyponds:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~judyponds:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental Airlines clients?
~judyponds:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~judyponds tirés de son Continental Airlines problème de service client survenu le novembre 3, 2017.