Comcast: necesito que me arreglen el telefono de la casa...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~roberto gomez de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~roberto gomez
GetHuman:~roberto gomez - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~roberto gomez:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~roberto gomez une liste de problèmes Comcast courants)
~roberto gomez:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~roberto gomez sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~roberto gomez:necesito que me arreglen el telefono de la casa no sirbe el numero es *** ******* por fabor aqui en willows california, direcccion **** west sycamore street apto ** willows ca ***** grasias
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~roberto gomez:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~roberto gomez:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~roberto gomez:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~roberto gomez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~roberto gomez tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 15, 2017.