Comcast: i ordered xfinity and * days later i cancelled...

Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~horrible services no pride at de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~horrible services no pride at

GetHuman:~horrible services no pride at - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~horrible services no pride at :Yes I can. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
~horrible services no pride at :J'ai utilisé le 800-266-2278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Comcast sur laquelle j'étais:Comcast Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~horrible services no pride at une liste de problèmes Comcast courants)
~horrible services no pride at :"Equipment Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~horrible services no pride at sur le Comcast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~horrible services no pride at :i ordered xfinity and * days later i cancelled becaudse of the price i was to pay for services i paid $** deposit from my debit card upon cencelation i was told i will take *-* days to return a check to me this is in nov.of **** after * days i was told nothing sent and it will be *-* weeks now were in jan.**** still no refund i called *rd time was told *-* days return to account after i begged them before xmas ****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~horrible services no pride at :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~horrible services no pride at :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~horrible services no pride at :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~horrible services no pride at :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~horrible services no pride at tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Comcast

1.97 sur 5 étoiles | 1979 avis

L'avis de ~horrible services no pride at Comcast

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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