Comcast: I have a complaint

Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-bmc de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-bmc

GetHuman:GetHuman-bmc - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-bmc:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman-bmc:J'ai utilisé le 800-266-2278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Comcast sur laquelle j'étais:Comcast Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-bmc une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-bmc:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-bmc sur le Comcast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-bmc:I have a complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-bmc:Why in the world would you charge $*.** to watch old episodes of series. This is outrageous!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-bmc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-bmc:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-bmc:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-bmc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-bmc tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Comcast

1.97 sur 5 étoiles | 1979 avis
Comcast AvisNuméro de téléphone de ComcastToutes les Comcast coordonnées

L'avis de GetHuman-bmc Comcast

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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