Comcast: TV programming change
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-patb de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-patb
GetHuman:GetHuman-patb - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-patb:Yes. C'était afternoon, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-patb une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-patb:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-patb sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-patb:TV programming change
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-patb:The H* (history *) channel is now Viceland. This is a terrible station. First of all, there is no history. So far, I see weird and*or *** - trans gender programming. This is not suitable family viewing. I see none of the shows from H* (*****, World War II, ancient astronauts, etc) as was promised. Since the history channel is mostly pawn shows or the like, you have effectively eliminated ALL history from your programming and replaced it with a combination of pawn*****trans-gender programming. I'll be sure to check out the Verizon lineup.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-patb:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-patb:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-patb:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-patb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-patb tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 29, 2017.