ComEd: women told me payment plan would continue to ne...
Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed off de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~pissed off
GetHuman:~pissed off - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed off:Yup. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed off une liste de problèmes ComEd courants)
~pissed off:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissed off sur le ComEd service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed off:women told me payment plan would continue to new place with no deposit...I asked * times if she was sure..told me absolutely...get to new place-deposit...they tell me sorry you were misinformed-they record calls but cannot get through to manager--they **** but they are a monopoly and they know what they are doing---
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?
~pissed off:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed off:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed off:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?
~pissed off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed off tirés de son ComEd problème de service client survenu le octobre 29, 2017.