ComEd: reason I called was inquiry about calls to age...
Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman ~1950tomas de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~1950tomas
GetHuman:~1950tomas - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?
~1950tomas:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~1950tomas une liste de problèmes ComEd courants)
~1950tomas:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~1950tomas sur le ComEd service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~1950tomas:reason I called was inquiry about calls to aged infirm relative in a retirement home,calls from Com Ed on the private line for unknown reasons
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?
~1950tomas:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~1950tomas:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~1950tomas:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?
~1950tomas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~1950tomas tirés de son ComEd problème de service client survenu le novembre 18, 2017.