ComEd: I would like to commend com ed and thank them f...

Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-focusan de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-focusan

GetHuman:GetHuman-focusan - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-focusan:Yes. C'était evening, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?
GetHuman-focusan:J'ai utilisé le 800-334-7661 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ComEd sur laquelle j'étais:ComEd Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-focusan une liste de problèmes ComEd courants)
GetHuman-focusan:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-focusan sur le ComEd service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-focusan:I would like to commend com ed and thank them for helping me with my bill. The young lady who I spoke with sorry I did not get her name but she made my day not because of helping me with my bill but the fact that she was caring and nice. It is so hard to find good help these days especially when it come to customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?
GetHuman-focusan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-focusan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-focusan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?
GetHuman-focusan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-focusan tirés de son ComEd problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

ComEd

3.80 sur 5 étoiles | 38 avis

L'avis de GetHuman-focusan ComEd

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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