ComEd: Waited forever to get nothing done about the si...
Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman ~ihatecomed de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~ihatecomed
GetHuman:~ihatecomed - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?
~ihatecomed:Yes I can. C'était evening, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ihatecomed une liste de problèmes ComEd courants)
~ihatecomed:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ihatecomed sur le ComEd service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ihatecomed:Waited forever to get nothing done about the site not processing my info. Cant pay my bill if I cant see it or hear it on the phone. So basically I'm screwed until ComEd gets its act together. I wish someone would just file a class action lawsuit against them. I dont even want the money, I just wanna see them suffer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?
~ihatecomed:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ihatecomed:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ihatecomed:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?
~ihatecomed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ihatecomed tirés de son ComEd problème de service client survenu le octobre 24, 2017.